Facebook indicó la noche del lunes en un comunicado que la interrupción mayor de sus redes y servicios de mensajería fue causada por un "cambio de configuración defectuoso de sus servidores, que impidió a los usuarios acceder a la plataforma, Instagram, WhatsApp o Messenger durante unas siete horas.
Las personas y empresas en el mundo dependen de nosotros para seguir conectadas, anotó el grupo, que hasta el momento era prácticamente silencioso respecto al excepcional incidente. Presentamos nuestras disculpas a quienes resultaron afectados, agregó Facebook, en referencia a posiblemente miles de millones de personas en el mundo, según diversos expertos en ciberseguridad.