A partir de este martes, 3 de marzo, el Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC), dependiente de Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), recibirá y atenderá los reportes por posibles daños en vehículos debido a gasolina en mal estado.
Conocé los pasos para acceder a este registro:
1. Número habilitado
A partir de ahora queda habilitada la línea 72150600 de WhatsApp, una plataforma digital que permitirá atender estos reportes de posibles daños.
2. Registro de vehículos
El mismo debe realizarse de acuerdo a la terminación del número de placa, según el siguiente cronograma: del 1 al 5, desde el martes 3 de marzo hasta el domingo 8, y del 6 al 0, desde el lunes 9 de marzo hasta el domingo 15.
En tanto que los rezagados podrán registrarse a partir del 16 hasta el 31 de marzo.
3. Requisitos para la compensación
Para acceder a la compensación de forma ordenada, transparente y técnica se debe contar con el RUAT, la cédula de identidad, número de celular, SOAT, cuenta bancaria y banco, detalle de daños (recibos, facturas, fotografías, informes etc.), declaración jurada y el finiquito de liquidación.
4. Evaluación de daños
Una vez registrado el caso, peritos técnicos evaluarán el daño y lo clasificarán en leve, medio o grave. Los daños leves podrán resolverse de manera más rápida mediante declaración jurada y pago directo, mientras que los casos medios o graves requerirán una evaluación técnica adicional antes de definir la compensación.
5. Atención al usuario
También se cuentan con el número de teléfono 50850088, vinculado al Centro de Atención al Usuario, que orientará a los usuarios durante todo el proceso en caso sea necesario.