BancoSol, una de las entidades destacada por la inclusión financiera, llevó al Foro Económico Internacional de CAF que tuvo lugar en Panamá, la experiencia boliviana de apoyo a los pequeños negocios y emprendimientos como base del crecimiento y reducción de la pobreza en América Latina.
La gerente general de la entidad, Verónica Gavilanes, participó como panelista en el espacio “Banca comercial como motor de desarrollo en América Latina y el Caribe” y fue la única representante del sistema financiero boliviano en este debate regional de alto nivel. En ese contexto, Gavilanes conversó con EL DEBER en Panamá y explicó que la presencia de BancoSol en el foro buscó visibilizar el rol de la banca privada en el acompañamiento al sector productivo, desde los emprendimientos más pequeños hasta su articulación con empresas de mayor escala.
“Es una oportunidad muy importante para mostrar cómo el sistema financiero puede acompañar el progreso de los emprendedores y de la producción. Bolivia es un país de emprendedores y la banca tiene un papel clave en ese proceso”, afirmó Gavilanes en una entrevista con EL DEBER durante el encuentro regional.
En el foro, la ejecutiva recordó que América Latina continúa siendo la región más desigual del mundo. Indicó que el 10% más rico concentra el 34,2% del ingreso total, mientras que el 10% más pobre apenas alcanza el 1,7%. Además, señaló que cerca de 162 millones de personas viven en situación de pobreza monetaria. “Estos datos muestran que el crecimiento económico, por sí solo, no es suficiente si no se reduce la desigualdad estructural”, sostuvo.
En ese escenario, Gavilanes subrayó que apostar por los pequeños negocios y emprendimientos es una de las vías más efectivas para generar empleo, ingresos y movilidad social. Sin embargo, advirtió que el principal freno sigue siendo el acceso al financiamiento, pese a los avances registrados en la región en materia de bancarización y uso de servicios financieros.
Es en ese punto donde destacó la trayectoria de BancoSol, una entidad pionera en Bolivia y en el mundo. BancoSol nació en 1986 como una fundación orientada a respaldar a pequeños y microempresarios que no tenían acceso al sistema financiero tradicional. El 10 de febrero de 1992 marcó un hito histórico al convertirse en el primer banco comercial de microfinanzas regulado del mundo.
Desde entonces, su modelo de negocio se ha centrado en ofrecer servicios financieros a sectores de menores ingresos para impulsar su crecimiento económico. “Uno de cada cuatro bolivianos y bolivianas ha accedido a crédito a través de BancoSol, lo que nos plantea una enorme responsabilidad para seguir profundizando la inclusión financiera”, explicó Gavilanes a EL DEBER en Panamá.
Actualmente, la entidad cuenta con una amplia red de más de 400 puntos de atención en todo el país, que incluyen agencias, puntos Sol Amigos, cajeros automáticos, agencias móviles y aplicaciones digitales. En los últimos años, BancoSol también ha impulsado una transformación digital orientada a la innovación, la simplificación de procesos y una atención más cercana y humana, adaptada a las necesidades de sus clientes.
Gavilanes resaltó además el avance de Bolivia en pagos digitales, especialmente mediante el uso del código QR interoperable, que hoy alcanza a más de la mitad de la población económicamente activa. Este sistema ha facilitado la formalización de pequeños comercios, el ahorro y el acceso a herramientas financieras modernas, incluso en sectores históricamente excluidos del sistema bancario.
En el panel en el que participó Gavilanes, los expositores coincidieron en que los pequeños negocios representan el corazón de la economía regional, al concentrar la mayor parte del empleo y sostener el consumo interno. En ese marco, la gerente general de BancoSol señaló que la banca comercial tiene el desafío de adaptar sus productos, procesos y tiempos a la realidad de los emprendedores, entendiendo que muchos de ellos combinan informalidad, bajos márgenes y una alta exposición a los vaivenes económicos.
Gavilanes sostuvo que la experiencia boliviana demuestra que es posible construir un sistema financiero sólido e inclusivo al mismo tiempo. Recordó que el modelo de BancoSol ha sido estudiado en universidades internacionales como Harvard, precisamente por su capacidad de combinar sostenibilidad financiera con impacto social. En esa línea, destacó que la resiliencia del sistema bancario boliviano es una fortaleza para acompañar la nueva etapa que atraviesa el país. “Hoy la banca está preparada para apoyar un proceso de apertura, inversión y desarrollo, siempre que exista un marco regulatorio claro y estable”.
El Foro Económico Internacional de CAF reunió a jefes de Estado, autoridades económicas y más de 2.500 líderes empresariales, políticos y globales. La participación de BancoSol permitió posicionar la experiencia boliviana en inclusión financiera y apoyo a los pequeños negocios dentro del diálogo regional de alto nivel sobre el futuro económico y social de América Latina y el Caribe. El encuentro en Panamá dejó como saldo un intercambio de experiencias y visiones sobre cómo enfrentar la desigualdad y generar oportunidades desde la economía real, con los emprendedores y pequeños negocios como protagonistas del crecimiento. Un debate que, según Gavilanes, debe traducirse en acciones concretas y coordinadas.