La Autoridad de Regulacin y Fiscalizacin de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) inform que Boliviana de Aviacin (BoA), tiene actualmente 27 procesos en curso, de los cuales 13 estn relacionados con el incumplimiento de estndares de calidad, puntualidad y cancelaciones. Nstor Ros, director ejecutivo de la entidad reguladora, sostuvo que los 27 procesos representan sanciones equivalentes a Bs 1,4 millones. Ros record que en las ltimas dos semanas, cuando se reportaron varios problemas con la lnea area, se iniciaron siete procesos que representarn multas por Bs 282.645. La ATT est cumpliendo un rol de fiscalizador y sancionador con BoA, y obviamente cada aerolnea, ms all de las multas y sanciones, necesitan adoptar medidas gerenciales muy importantes porque hay factores importantsimos: el valor de la marca y el desempeo areo, que son fundamentales en un mercado como el boliviano, enfatiz Ros. Ros inform tambin que, en las tres ltimas gestiones, la ATT activ contra BoA 14 procesos que se sancionaron con Bs 656.925 en multas. Puede haber cualquier eventualidad, que pasa normalmente en el sector areo, pueden existir mantenimientos no programados, fallas, temas climatolgicos y otras externalidades, pero el operador tiene el deber y la misin de activar mecanismos de gestin eficiente con el usuario, es decir coadyuvar y brindar informacin, asistir al usuario frente a cualquier eventualidad, remarc el director de la ATT, e hizo notar que siendo BoA el operador ms grande en el pas, cualquier eventualidad se va a sentir en el mercado interno. La estatal cuenta con el 86% del mercado areo nacional, Ecojet con 12% y Tamep 2%. Segn datos de la ATT, en la gestin 2024, BoA efectu 56.739 vuelos, de los cuales 2.030 sufrieron demoras y 580 fueron cancelados. Es decir, que tenemos un total de pasajeros movilizados del mercado areo primeramente en BoA, de 8,2 millones pasajeros que se han trasladado en el pas y de esto, 388.000 fueron afectados, detall. La ATT convoc a las lneas areas y a la Direccin General de Aviacin Civil (DGAC) a una reunin con el fin de buscar que se asuman acciones para prevenir incidentes y fallas en el servicio, adems para garantizar la imagen del mercado aeronutico nacional, indic Ros.Nmeros de BoA
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