El 2 de febrero está marcando en el calendario como el día de inicio de clases en el calendario escolar. En Santa Cruz, los colegios todavía no han recibido mantenimiento por parte de las autoridades correspondientes. Sheila Gómez, delegada defensorial departamental de Santa Cruz, advirtió una serie de deficiencias en unidades educativas del departamento, principalmente en infraestructura, cobros irregulares y exigencias fuera de la normativa vigente.
En una entrevista con EL DEBER, Gómez indicó que, como cada inicio de gestión, la Defensoría realizó verificaciones en distintos establecimientos educativos. En esta primera etapa se identificaron problemas en la infraestructura de las unidades educativas: instalaciones eléctricas deficientes, goteras, falta de vidrios, puertas en mal estado, baños sin grifos y ausencia de agua potable.
En algunos colegios, la infraestructura es el principal desafío, lamentó Gómez. "Lamentablemente, hay situaciones que uno ni se imagina que en esas condiciones los niños van a retornar. Cursos que no tienen ningún tipo de seguridad, pupitres que están rotos, puertas que no tienen ningún tipo de seguridad o los baños que no han recibido mantenimiento", añadió la defensora.
¿Qué dicen las autoridades?
El alcalde Jhonny Fernández había señalado anteriormente que el 70% de los más de 500 colegios de la capital cruceña requiere mantenimiento, debido a las malas condiciones en las que se encuentran.
Por su parte, el alcalde de la capital cruceña aseguró que, aunque no todas las unidades educativas iniciarán el año escolar con trabajos de refacción concluidos, el mantenimiento continuará de forma progresiva hasta alcanzar a todos los establecimientos. Asimismo, la Alcaldía garantizó la limpieza de los colegios mediante la contratación de empresas especializadas.
En ese contexto, la delegada defensorial departamental, Sheila Gómez, informó que la Defensoría del Pueblo sostuvo reuniones con autoridades municipales para exponer las observaciones detectadas durante las verificaciones realizadas en distintas unidades educativas.
"Por el tema de infraestructura nos hemos reunido con el Secretario Municipal de Desconcentración. Le hemos planteado las dificultades y las observaciones en cuanto a infraestructura y las dificultades que va a significar para los alumnos retornar a clases con techos con goteras, falta de vidrios, puertas deshechas, baños que no tienen grifos, falta de agua en algunos lugares", explicó Gómez.
No obstante, Gómez remarcó que, una vez que los espacios educativos cuenten con condiciones adecuadas, el cuidado de la infraestructura debe asumirse como una responsabilidad compartida entre estudiantes y docentes.
32 casos atendidos por la Defensoría
Además de la infraestructura, la delegada de la Defensoría también indicó que se reportaron restricciones en el acceso a la educación. Según Gómez, hasta el momento se recibieron 32 casos sobre irregularidades, los cuales fueron registrados en el sistema de atención al pueblo.
Entre algunas irregularidades, ella mencionó cobros adelantados, exigencia excesiva de documentos y requisitos no contemplados en la norma, y exclusión de estudiantes con Trastorno por déficit de atención e hiperactividad (TDAH).
Los temas relacionados con cobros irregulares y procesos de inscripción fueron abordados con las direcciones municipales de educación y con la Dirección Departamental de Educación.
Uso de celulares, uniformes y malla curricular
Respecto a la Resolución Ministerial 0001/2026, la Defensoría considera adecuada la limitación del uso del celular durante las horas de clase, con el fin de evitar distracciones en el proceso de enseñanza, aunque reconoce su utilidad como medio de comunicación con las familias. En ese marco, se anunció el fortalecimiento de la figura del defensor estudiantil, como un mecanismo para canalizar reclamos y evaluar el impacto de estas medidas desde la voz de los propios estudiantes.
En cuanto a los uniformes escolares, Gómez advirtió que los altos costos representan una carga económica para las familias, por lo que pidió mayor flexibilidad y la posibilidad de adquirirlos en lugares más accesibles. De igual manera, cuestionó la imposición de editoriales o marcas específicas de cuadernos y materiales escolares, calificándola como "excesiva".
Por último, la delegada se refirió a la falta de definición de la malla curricular, señalando que, a estas alturas del año, el tema ya debió ser abordado, ya que se trata de un aspecto "urgente que incide directamente en el derecho a la educación". Indicó que esta problemática está siendo analizada a nivel nacional por la Defensoría del Pueblo y que se brindará información actualizada en los próximos días.
Este medio se contactó con el área de comunicación de la Alcaldía para coordinar una entrevista con el secretario municipal de educación y no recibió respuesta.