POR DANIELA REVOLLO
En plena pandemia, cuando la incertidumbre se volvió rutina y muchos bolivianos buscaban reinventarse para sobrevivir, Henrry Saucedo Flores tomó una decisión que cambiaría su vida. Desde un pequeño cuarto en alquiler, con más ganas que recursos y con una necesidad urgente de generar ingresos extras, nació Exclusif.
Lo que comenzó como una idea para sortear la crisis, con el tiempo se transformó en una marca con identidad y un fuerte impulso digital. Henrry siempre sintió una inclinación especial por la moda, es administrador de profesión y soñaba con posicionar una marca boliviana en un mercado donde veía pocas propuestas.
Así, entre telas, cortes y un teléfono celular, realizó sus primeras ventas exclusivamente por redes sociales. Instagram, Tik Tok y Facebook fueron sus primeras vitrinas: allí subía fotos tomadas con el celular, respondía mensajes a toda hora y mostraba cada prenda, creando una comunidad antes incluso de tener una tienda física. Las entregas las hacía personalmente, ofreciendo envíos gratis para atraer a esos primeros clientes que confiaron en un emprendimiento que recién salía al mercado.
Los dos primeros años fueron desafiantes. Hubo tropiezos, momentos de duda y dificultades que parecían insalvables. Pero las redes sociales se convirtieron en su principal aliado. Gracias a la visibilidad digital, Exclusif pudo llegar a ciudades donde aún no tenía presencia física. Las recomendaciones, los comentarios positivos y la viralidad de ciertos modelos, fueron impulsando un crecimiento que sería mucho más lento sin el apoyo de la comunidad en línea.
Así, fruto del esfuerzo y del poder de las plataformas digitales, Exclusif logró establecerse primero en Santa Cruz, luego en Cochabamba y poco a poco, en otros departamentos del país. Hoy, a cinco años de su nacimiento, la marca está presente en seis departamentos, impulsada por un equipo que creció de una sola persona a 22 trabajadores directos y 5 talleres externos.
La gran prueba
El 2025 no fue sencillo. La crisis económica obligó al cierre de una sucursal en Santa Cruz, un golpe que en otro momento pudo haber frenado la expansión. Pero Henrry decidió ver oportunidad tras la dificultad y abrió una nueva tienda en Cochabamba. Nuevamente, las redes sociales ayudaron a informar, atraer clientes y mantener viva la marca en medio de los cambios. Adaptarse parecía ser ya parte del ADN de Exclusif.
La trayectoria también estuvo marcada por momentos especialmente duros. El más reciente ocurrió cuando la sucursal de Tarija fue violentada: se llevaron todo el stock, incluidos los ganchos y el dinero. Durante dos semanas no pudieron abrir.
Hoy, Exclusif ofrece una amplia gama de prendas: poleras de todo tipo, buzos, shorts, bodies, camisas, soleras y ropa liviana para un público que busca comodidad y estilo. Sus redes sociales muestran cada lanzamiento, cada color, cada detalle, convirtiéndose en la principal herramienta para conectar con miles de clientes diarios.
¿Y el futuro? Henrry sueña con tener tiendas en cada capital del país y expandirse a mercados vecinos, como Argentina, donde ya distribuye al por mayor. Sabe que para lograrlo las redes seguirán siendo fundamentales: su puente con nuevos clientes, su forma de narrar la marca y su motor para crecer sin fronteras.
Cuando se le pregunta qué mensaje daría a quienes quieren emprender, no duda: perseverancia y constancia, pero también inteligencia digital. “Al inicio nadie nos conoce; por eso hay que usar todos los medios posibles. Hoy las redes sociales son la mejor herramienta para dar a conocer un emprendimiento”, afirma.
Exclusif es un recordatorio de que incluso en tiempos difíciles pueden nacer grandes ideas. Que un pequeño cuarto en alquiler puede ser la primera oficina de un sueño. Y que, con trabajo, resiliencia y una estrategia digital bien usada, una marca puede llegar tan lejos como su comunidad la impulse