Quién no recibió una llamada de algún supuesto familiar que se quedó su dinero y pide su ayuda. O de otro que se quedó a medio viajar y sus maletas llegaron al país por lo que para retirarlas le piden una ayuda económica. Quién estuvo a punto de caer y en algunos casos cayó y depositó el monto solicitado para más tarde enterarse de que todo era mentira.
Ante este escenario la Autoridad de Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) para proteger a los usuarios de telefonía móvil, bloqueó 3.083 números (chips) y celulares (dispositivos) de estafadores en línea durante los últimos cinco meses.
Según la ATT, del total de las denuncias registradas en la plataforma, las más recurrentes son la suplantación de identidad (43%), premios falsos (28%), engaños sobre soporte técnico (13%) y venta fraudulenta (6%). Félix Pinto, director de Fiscalización y Control de la ATT, explicó que los usuarios pueden reportar y denunciar llamadas y/o mensajes engañosos de manera inmediata y que una vez registrado el caso, los operadores de la telefonía móvil Entel, Tigo y Viva determinan si las denuncias son falsas o si se tratan de casos reales, para realizar el corte permanente del IMEI (celular) y de la línea telefónica (chip), en máximo 48 horas. Los departamentos donde más se concentran las denuncias son La Paz (32%), Santa Cruz (27%), Cochabamba (20%), seguido de Potosí (6%) y Tarija (5%). En cuanto a los operadores, las líneas o IMEI bloqueados pertenecen a Tigo (77%), Viva (11%), Entel (8%) y operadores internacionales (4%).