Adolfo Ramírez Baldivieso, especialista en recursos humanos en el área de tecnología, tiene 10 años de experiencia trabajando de forma remota con empresas del exterior. Trabaja en Recursos Humanos Tecnológicos con NIAH Recruiting (de EEUU) que, entre sus clientes, incluye startups pequeñas y empresas grandes como JP Morgan, Audible (Amazon) y otras más. Todo el trabajo lo realiza desde su casa o desde el lugar que desea. Para ello, solo necesita su computadora y una buena conexión a internet.
En palabras de Ramírez, el trabajo remoto pasó a ser una necesidad luego de
la pandemia mundial del Covid-19. Y existen muchas industrias que están
pensando permitir el trabajo remoto a tiempo completo. Por ejemplo, la compañía
Twitter decidió dar permiso a sus más de 5.000 empleados de elegir trabajar de
forma remota permanentemente, si así lo quisieran. Ramírez compartió consejos para los que
empezaron a trabajar de forma remota recientemente, estos mismos están
enfocados a personas individuales como a equipos de trabajo. Consejos personales 1.- Empiecen el día como si se estaría dirigiendo a su oficina.
Una ducha en la mañana y luego alistarse para trabajar hace que su mente esté
lista para un día de trabajo. No trabaje desde la cama. Se dará cuenta que
tiene menor productividad (responder e-mails en la noche desde la cama está
bien) 2.- Tener un espacio dedicado al trabajo es esencial, ya sea una
habitación que la convierta en su oficina o un lugar donde esté separado de
distracciones, un espacio donde no exista una televisión. Lo cual haga que la
gente que vive con usted entienda que cuando está en ese lugar, usted está
trabajando. Utilice la mejor silla que tenga, su espalda y su productividad se
lo agradecerán. 3.- Levántense cada 30 minutos y camine un par de minutos e intente
ver por 20 segundos a algún punto fijo lejano de alguna pared, esto hace que
el cansancio de la vista por la pantalla disminuya considerablemente. 4.- Establezca un horario definido y respételo como si estuviera
en una oficina. Si usted es más productivo a las 2 de la mañana, no importa.
Existen programadores, diseñadores que se sienten más productivos en horarios
nocturnos. Esto no quiere decir que deje de ser disciplinado con su horario definido. 5.- Hágales entender a las personas que viven con usted que
está trabajando y que el estar en la casa no significa que tienen tiempo para
hacer otras cosas en su horario de trabajo. Mientras está en su horario de
trabajo aléjese de las personas que viven con usted. 6.- Trabaje
mediante objetivos diarios y semanales, si la empresa para la que trabaja no
conoce el método Scrum. Implementen parte de este método a su trabajo por sí
solo. Existe todo un libro, pero en wikipedia puede encontrar lo básico. El
método Scrum es un método que nació después del 11 de septiembre para
reorganizar los archivos de inteligencia del FBI y lograr que información como
la de ataques terroristas no pase desapercibida. Este método está basado en
conseguir resultados de forma rápida y organizada. El mismo ha sido
implementado en prácticamente todas las empresas tecnológicas. Desde las más
grandes como Apple, Facebook, Google, Amazon, Microsoft hasta las startups más
chicas utilizan en su equipo de trabajo este método. El mismo consiste en lo
siguiente: Una reunión virtual de 45 minutos por semana al iniciar la semana o
al finalizarla (lunes o viernes). En la cual se definen objetivos semanales
para cada persona y equipo. El resto de la semana se tiene una reunión diaria
de no más de 10-15 minutos en el cual cada miembro habla de su avance, de las dificultades
que tiene para conseguir el objetivo semanal (si hay alguna) y el enfoque de su
trabajo ese día. Esto se lo hace como una forma de soporte, pero no de control
de las personas. Cada individuo no tiene horario de trabajo a menos que su
función lo requiera. No importa el horario en que cada persona realice su
trabajo ni las horas que emplee. Lo único que importa es que para cuando
llegue la reunión semanal principal se haya conseguido el objetivo final.
Siguiendo este método es muy raro el no llegar a conseguir los objetivos
finales ya que todos están enfocados en sus ta-reas para lograrlo y lo que
importa es el resultado final. Este método es muy eficaz para trabajar
remotamente y con equipos distribuidos remotos. 7.- Tener una hora de descanso a mediodía es suficiente. Se
aconseja no comer de más ya que le causará sueño y el estar en casa teniendo
lugares de descanso le será muy tentador. Se sugiere tener una alarma para
volver a su lugar de trabajo una vez concluida la hora de “descanso”. 8.- Convierta este modo de vida en un hábito. Las primeras
semanas son las que cuestan más mientras se acostumbra. Una vez se convierte en
algo normal, puede llegar a ser más productivo trabajando remotamente (no en
todas las industrias, pero si en muchas). Equipos de trabajo Slack La mayoría de personas y empresas actualmente están utilizando
Whatsapp como herramienta de comunicación interna y personal. El problema con
esta herramienta es que no existe una separación entre trabajo y vida personal.
Y sobre todo es que esta forma de comunicación no está enfocada en grupos de
trabajos, simplemente es una forma eficaz de comunicación entre personas. La mejor opción vendría a ser “Slack”. Esta es una aplicación
en la cual uno puede comunicarse con grupos de trabajo y de forma directa con
personas específicas. La diferencia con Whatsapp es que se pueden seleccionar
canales para tocar temas específicos de trabajo y de esta forma tener una
conversación ordenada de acuerdo a lo que se quiere comunicar. Otro beneficio
es que uno puede determinar horas determinadas para que le lleguen las
notificaciones y de esta forma puede hacer respetar su horario de trabajo y no
recibir mensajes en horas en las que no tendría que estar trabajando. Slack
está hecho para la comunicación entre grupos de trabajos, para empresas
grandes y chicas y es una aplicación gratuita que puede utilizarla desde
computadora, smartphone o tableta. Existe la opción de pago que aumenta algunas
características que pueden ser útiles para empresas con muchos empleados. Otra opción es “Teams” de Microsoft, que es muy similar a
Slack y es su competencia directa. Cualquiera de estas dos opciones no solo
servirá para trabajo remoto, sino que será útil para tener una comunicación
fluida entre equipos de trabajo incluso cuando no sea necesario trabajar desde
casa. Es una herramienta bastante utilizada a nivel mundial. La Nube Tener la documentación de su equipo de trabajo o de su empresa
en la nube es importante. Sirve para tener un registro de documentos
y para que esté disponible para el equipo de trabajo cuando sea necesario.
Sirve también para poder trabajar en el mismo documento de forma grupal. Ya sea
en documentos escritos o tablas de Excel, por ejemplo. Es fácil de utilizar y de organizar los diferentes archivos y
carpetas para hacer que la productividad de su equipo de trabajo se
incremente. Así como Slack, el utilizar la nube no se debería resumir a solo el
teletrabajo, sino que debería ser utilizada en circunstancias de trabajo
presencial en oficina. Trello, Asana, Airtable Estas tres aplicaciones sirven para manejar el avance de
proyectos dentro de una empresa. Funcionan como tableros virtuales para ver el
avance de diferentes proyectos internos. Se puede etiquetar a personas, hacer
comentarios y asignar tareas mediante estas aplicaciones. Es una forma de
incrementar la productividad y ver el avance de trabajo individual y de
equipo. Entre las tres opciones la más sencilla de utilizar es Trello, pero las tres pueden cumplir la misma funcionalidad y las pueden acomodar a su flujo de
trabajo y convertirlas en más robustas con el tiempo agregando más
características. Todas las opciones mencionadas tanto para mensajes, la nube y
avance de proyectos están disponibles para computadoras (PC, MAC), Tablets y
Smarpthones (Android y IOS). “Trabajar de forma remota es una forma de vida, que a la larga
puede ser utilizada en el país para que ciertas empresas den esta flexibilidad
sin reducir la productividad y en la mayoría de los ca-sos incrementarla”,
afirmó Ramírez.