“En Yango, la calidad y la seguridad son nuestras prioridades”

Juan Pablo Velasco es el Country Manager de Yango en Bolivia. La SuperApp Yango sigue acortando el tiempo entre querer y recibir, pero esta vez con la comida. Yango es una aplicación todo en uno que se transforma y adapta continuamente para satisfacer las necesidades urbanas diarias. El nuevo servicio de Yango ahora es entregas de comida a domicilio. La empresa espera que el nuevo servicio también ayude a los restaurantes bolivianos a mantener su crecimiento sostenido.

- ¿Cómo surgió la idea de aventurarse en el sector de entrega de alimentos a domicilio?

La Super App de Yango ofrece conveniencia al integrar múltiples servicios en una sola aplicación, eliminando la necesidad de descargar y gestionar varias aplicaciones. Esto ahorra tiempo y espacio en los dispositivos de nuestros usuarios.

- ¿Cuál es el diferenciador principal de la propuesta de Yango?

Nuestro servicio de entrega de alimentos se destaca por su integración en la Super App, ofreciendo una experiencia de usuario más fluida y completa. Además, la tecnología avanzada que utilizamos mejora la eficiencia y la calidad del servicio. El servicio está disponible inicialmente en Santa Cruz, con planes de expansión a otras ciudades en el futuro cercano para cubrir un área más amplia y llegar a más usuarios.

En Yango, la calidad y la seguridad son nuestras principales prioridades. Implementamos estrictas medidas de higiene para las entregas de alimentos y garantizamos que cada pedido llegue en perfectas condiciones. Además, nuestras actualizaciones de tráfico en tiempo real y rutas óptimas garantizan una experiencia de navegación segura y eficiente.

- ¿Cuáles son las expectativas que tienen con este nuevo servicio?

Nuestra misión es mejorar continuamente la experiencia del usuario mediante la innovación tecnológica. Estamos constantemente actualizando y mejorando nuestras aplicaciones para ofrecer las mejores herramientas y servicios, siempre adaptándonos a las necesidades y preferencias de nuestros usuarios. Estamos trabajando diligentemente para expandir nuestros servicios a otras ciudades bolivianas. Anunciaremos fechas específicas de lanzamiento a medida que completemos los preparativos necesarios.

- ¿Cuáles son los objetivos a medio plazo?

Esperamos un crecimiento sostenido en Bolivia, expandiendo nuestra red de usuarios y socios comerciales. Planeamos seguir invirtiendo en innovación y calidad para mantener nuestro liderazgo en el mercado. En Santa Cruz, tenemos un número creciente de repartidores que se han unido a nuestra plataforma. Continuamos ampliando nuestra red para asegurarnos de poder satisfacer la demanda de nuestros usuarios.

Actualmente, hemos establecido asociaciones con varios restaurantes locales como Pollos Kiky, Pollo El Solar, Pollos Chuy, Acai Bar, Hot Burger, Memphis Burgers, Sushiflash, Factory Vikingo Comida Rápida, Ugos Pizza, y seguimos expandiendo nuestra red. Nuestro objetivo es ofrecer una amplia variedad de opciones para satisfacer todos los gustos de nuestros usuarios.

- Considerando que el país es el primer territorio donde presentan su propuesta, ¿qué representa Yango para Bolivia?

Bolivia presenta un mercado dinámico y en crecimiento con un alto uso de teléfonos inteligentes. Vimos la oportunidad de ofrecer nuestros servicios integrados y apoyar el desarrollo económico local.

Estamos invirtiendo en Bolivia. Estamos comprometidos con Bolivia y su desarrollo económico. Nuestra inversión en el país no solo traerá tecnología avanzada y servicios innovadores, sino también oportunidades de empleo y crecimiento para la comunidad local.