Una ola de reclamos y molestia desató la falta de atención de un hombre malherido en la sala de emergencia del hospital San Juan de Dios. El paciente, que minutos antes había sido atacado con una botella rota por un desconocido, se desangraba en una calle cruceña, por lo que fue socorrido por un paramédico que lo llevó en una ambulancia hasta el nosocomio público, pero para su sorpresa el personal médico se rehusó a atenderlo aduciendo que estaba lleno. Esto hizo que el paramédico pateara la puerta de la sala de emergencias, lo que hizo que policías intervinieran.
La salud está mal en Bolivia, acaso debe estar muerto para recién reaccionar y atenderlo, decían familiares de pacientes que fueron testigos del incidente y que grababan con sus teléfonos móviles todo lo que ocurría.
El paramédico Jim Nágera Justiniano, de Ambulancias Bolivia, fue quien auxilió al hombre herido. Cuenta que lo trasladó en una ambulancia hasta Emergencias del hospital San Juan de Dios para que recibiera atención, pero no obtuvo respuestas, y tras hacer un segundo pedido de atención el guardia de seguridad de turno le cerró la puerta en la cara. Esta situación causó mayor molestia, y mientras aguardaba que los médicos reaccionen, el paciente le suplicaba que no lo deje morir. Esto hizo que el paramédico pierda la paciencia y patee la puerta de la sala de urgencias. En vez de que los médicos atiendan al herido lo que hicieron fue filmarme porque reclamaba, se reían y no hacían nada, manifestó Nágera en contacto con EL DEBER. Las personas que se encontraban en el lugar empezaron a filmar con sus celulares y a difundir los videos en las redes sociales. No estoy inventando nada, esta es la segunda vez que me pasa lo mismo. El año pasado no quisieron atender a un paciente que lo llevé vivo, no lo atendieron y se murió, no quería que me pase una segunda vez. Esto está mal, los médicos que no quieren atender a los pacientes deberían colgar su mandil, manifestó el paramédico.
Indicó que posiblemente los médicos y las autoridades digan que él siempre causa conflictos, pero señaló que él exigirá que todos los pacientes graves sean atendidos. En el San Juan de Dios no quieren atender a los pacientes, siempre es lo mismo, dijo al señalar que al hombre malherido lo atendieron después de 20 a 30 minutos. Tenía shock hipovolémico, tenía las vísceras expuestas y necesitaba atención inmediata, añadió. El incidente se registró a las 15:00 del jueves, 18 de agosto, en las puertas del San Juan de Dios. Cuando el herido llegó a urgencias, uno de los médicos o residentes salió con una ficha, pidiéndole al paramédico que se encargue de sacar la ficha de atención. Mi labor es llevar al paciente a Emergencias, la atención deberían hacerlo ellos, no me corresponde sacar ficha, dijo Nágera.
No querían atender al hombre herido, por eso el señor pateó la puerta. Era una persona acuchillada, yo estoy de testigo de lo que pasó. Cómo es eso que el protocolo, que la firma, no pues, se supone que esto es un hospital, protestó una mujer en medio del incidente. No es posible que lo atiendan mal a uno, así esa clase de médicos tenemos en Santa Cruz, manifestó otra persona. En medio del alboroto, efectivos de la Policía se acercaron al paramédico, exigiéndole explicación de lo sucedido y además, pidiéndole que ingrese para hablar con un médico. La gente reaccionó y le pidió que deberían exigir al personal médico atender a los pacientes graves y no excusarse. Este es un problema que va más allá, la Gobernación debe tomar cartas en el asunto, expresó el paramédico. Vea el video:
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