La pandemia ha generado nuevos desafíos para las empresas y los supermercados no son la excepción. El ingreso de PedidosYa Market, un súper destinado a la venta online, representa una reconfiguración en el negocio.
Sergio Weise, gerente general de la cadena de supermercados Tía, dijo que el anuncio de la empresa de delivery PedidosYa le parece una muy buena iniciativa.
Ademas, considera que vienen a atender nuevas necesidades y exigencias de un nicho del mercado y les desea éxito.
El también presidente de la Asociación de Supermercados de Santa Cruz (Asobsuper), afirma que todo lo que sea operar dentro de la formalidad y la legalidad es bienvenido, porque es bueno para el consumidor, bueno para el país, y bueno para el Estado.
Similar criterio expresó Federico Stelzer, gerente general de la cadena de súper Hipermaxi: “Toda empresa de comercio que sea formal es bienvenida en este sector donde la informalidad es muy fuerte”, dijo, al ser consultados sobre el nuevo competidor.
Asimismo, destacó que el rol que cumplen los delivery (entrega de pedidos a domicilio) en esta pandemia es muy importante. Stelzer agregó que existen también muchas firmas de delivery en el mercado, que igual llevan productos de supermercados a las casas de los clientes
Es tiempo de reinvención
El gerente de supermercados Fidalga, Meger Schamisseddine, dijo que el desarrollo de la tecnología provoca un cambio en el comportamiento de los negocios.
La pandemia fue una oportunidad para que las entregas a domicilio se fortalezcan. Sostuvo que toda competencia es buena “nos ayuda a salir del letargo para relanzarse, para que nos reinventemos todos, ir cambiando y mejorar procesos”, agregó.