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Se completan 2.634 registros por gasolina desestabilizada y pagos inician esta semana

Jueves, 19 de marzo de 2026 a las 07:50
El presidente de YPFB, Yussef Akly (der.) brindó el reporte de los registros tras 15 días del SREC

Otros 10.874 reclamos se encuentran en fase inicial de reporte. Los usuarios del transporte público y los privados pueden presentar la denuncia por sus casos en la línea de WhatsApp 72150600; el plazo finaliza el 31 de marzo. 
 

A 15 días de operación del Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC), 2.634 afectados completaron su registro por daños vinculados a gasolina desestabilizada y 10.874 reclamos se encuentran en fase inicial de reporte, según informó el presidente de Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), Yussef Akly. El funcionario también anunció que el pago de compensaciones comenzará esta semana.

Son 10.874 reclamos que se tienen ya en fase inicial de reporte. De los que concluyeron registro son 2.634, y de los que están en la presentación de los respaldos ya en relación a las situaciones de daño, son 2.717 (…). Tenemos ya el inicio de los pagos esta semana, de estos que concluyeron los registros de daño 2.634, van a ser los primeros en ponerse en condición para recibir estas compensaciones”, manifestó Akly.

El registro para acceder al resarcimiento por daños ocasionados por la gasolina desestabilizada comenzó el 3 de marzo a través del SREC y estará habilitado hasta finalizar el mes, para todos los vehículos que reporten fallas, tanto de servicio público como particulares. Los usuarios que deseen registrar su reclamo deben contactarse con la línea de WhatsApp 72150600, y  se habilitó también el número 508-500-88 para la atención al usuario. 

Arranca el resarcimiento

La estatal petrolera confirmó que los pagos por el resarcimiento comenzarán esta semana a favor de quienes completaron la documentación requerida. El mecanismo establecido contempla transferencias bancarias, principalmente a través del Banco Unión, y en las cuentas que registraron los usuarios al presentar el reclamo.

Akly enfatizó que los montos de compensación varían según el tipo de vehículo, modelo y el daño registrado, y recordó que se definieron tres niveles de afectación: leve, moderado y grave.

Se establecieron ocho requisitos para el registro por la gasolina desestabilizada en el SREC: RUAT; cédula de identidad; número de celular; SOAT; detalle de daños (recibos, facturas, fotografías, informes); declaración jurada; cuenta bancaria y banco; y un acuerdo de compensación.

Control e investigación

Como parte de las medidas correctivas, YPFB informó que reforzó los controles en toda la cadena de suministro, desde la importación hasta el despacho en surtidores. El presidente de la estatal petrolera indicó que actualmente se realizan verificaciones más estrictas en plantas de recepción y almacenamiento, para evitar que productos con desviaciones ingresen al sistema.

Asimismo, señaló que se abrió la posibilidad de inspecciones con participación de sectores sociales. “Se garantiza que es de buena calidad la gasolina (…) Si es de interés de algunos sectores conocer cómo se genera todo el proceso desde la recepción del producto, almacenaje y entrega a los surtidores, desde ese punto de vista nosotros tenemos toda la apertura, estamos coordinando algunas visitas”, afirmó Akly.

De forma paralela, el titular de YPFB indicó que se inició investigaciones internas ante indicios de irregularidades. “Por la seriedad de la investigación lo manejamos en un nivel de reserva, pero sí hay mucha gente que hemos detectado que omitió alguna información, omitió algún proceso y dentro de la investigación es lo que estamos justamente definiendo el nivel de participación que puede haber tenido en esta situación”, señaló.
 

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