AXS, TIGO y VIVA, las empresas proveedoras de servicios de telefonía e Internet agrupadas en CATELBO estamos unidas. Desde el inicio de la crisis estamos trabajando sin descanso para seguir brindándote los servicios que te mantienen en contacto con los tuyos.
No es un trabajo sencillo. Desde que se ha desatado la Emergencia Sanitaria, las redes internas y externas que nos proveen Internet han tenido gran demanda con el riesgo de saturación. Pese a ello estamos en condiciones de garantizar el servicio, porque sabemos lo importante que es estar conectados en estos momentos.
Tal como lo han anunciado las autoridades, mientras dure la emergencia a ningún usuario se le cortará el servicio por falta de pago. Ese es nuestro compromiso. Por ello, para facilitar al usuario tenemos varias plataformas de pago electrónico que están disponibles en nuestros sitios web, nuestras apps y banca electrónica.
Queremos agradecerles a ustedes que se queden en casa. Con esta simple acción están salvando decenas de vidas y las de sus propias familias. Nosotros seguiremos trabajando para que, pese a las restricciones de circulación, puedan seguir vinculados, informados y, por qué no, entretenidos.
PORQUE UNIDOS, ¡VAMOS A SALIR ADELANTE!
La Paz, 1° de abril de 2020