Astara Ovando, como uno de los líderes en el dinámico mundo automotriz, no solo se dedica a proporcionar vehículos de alta calidad, sino que también se compromete a ofrecer a sus clientes una experiencia integral. La clave para lograrlo radica en una Post Venta de primer nivel, que no solo abarque las últimas innovaciones tecnológicas en vehículos, sino que también capacite de manera continua al personal técnico. En la última década, hemos sido testigos de avances significativos en términos de seguridad, sistemas de información y entretenimiento, sistemas de frenado automático de emergencia, los vehículos que representamos, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Jeep, RAM, FIAT, Fuso, Chery y JMC, ya incorporan las últimas tecnologías para ofrecer no solo un viaje, sino una experiencia de conducción segura y conectada. Con la introducción de estas tecnologías, existe una necesidad de una capacitación exhaustiva para el personal de servicio de Astara Ovando. Los técnicos son sometidos a programas de formación continua para familiarizarse con las últimas innovaciones y garantizar un servicio experto y eficiente. Este enfoque proactivo les permite no solo mantenerse al día con la rápida evolución tecnológica, sino también superar las expectativas de nuestros clientes. Astara Ovando cuenta con puntos de servicio autorizados en su amplia red de concesionarios. Estos centros, certificados y equipados con tecnología de vanguardia, no solo garantizan el uso de piezas originales, sino que también ofrecen una experiencia de servicio uniforme y de calidad. Los clientes que optan por este servicio disfrutan de la tranquilidad de saber que sus vehículos están en manos expertas. Utilizar la red de concesionarios a nivel nacional de Astara Ovando significa: -Garantía: Tranquilidad a los clientes de que sus vehículos se encuentran en las mejores manos y atendidos bajo las especificaciones de los respectivos fabricantes. -Acceso a Actualizaciones Tecnológicas: Los clientes que eligen los puntos autorizados tienen acceso exclusivo a las últimas actualizaciones de software y tecnología para sus vehículos. -Atención Personalizada: Los técnicos especializados brindan un servicio personalizado, comprendiendo las necesidades específicas de cada vehículo y cliente. En resumen, postventa no es solo un servicio, es una experiencia continua que evoluciona junto con la tecnología y las expectativas del cliente. Astara Ovando está comprometida a proporcionar un servicio excepcional, respaldada por la innovación, la capacitación y la confianza. Al elegir una de las marcas que representa Astara Ovando, los clientes no solo adquieren un vehículo, sino una asociación a largo plazo centrada en la excelencia y la satisfacción del cliente. Actualmente Astara Ovando Bolivia es el importador y representante exclusivo de 9 marcas automotrices en el país y pertenece a Astara Global, una compañía líder en movilidad (the Open Mobility Company) con un enfoque centrado en las personas, comprometidos con la sostenibilidad. Con una facturación estimada en 2023 de 5.000 millones de euros a nivel global. Todo ello gracias a un equipo diverso de más de 40 nacionalidades, en 19 países y 3 continentes, Europa, LATAM y Sudeste Asiático.
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